POLITIKA PRIVATNOSTI

letstravel.ba
Datum stupanja na snagu: [unesite datum]

Dobrodošli na web stranicu letstravel.ba. Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke kada koristite našu web stranicu.

1. Ko smo mi

Web stranica letstravel.ba služi za pružanje informacija o turističkim aranžmanima, rezervacijama putovanja, savjetima i drugim uslugama vezanim za turizam.

Voditelj obrade podataka:
Naziv firme: [Naziv firme]
Adresa: [Adresa]
Email: info@letstravel.ba

Telefon: [Broj telefona]

2. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće vrste podataka:

a) Lični podaci koje nam vi dostavite:

Ime i prezime

Email adresa

Broj telefona

Podaci o putovanju (destinacija, datumi, broj putnika)

Podaci potrebni za rezervaciju (npr. broj pasoša – samo ako je neophodno)

b) Automatski prikupljeni podaci:

IP adresa

Tip uređaja i preglednika

Vrijeme pristupa stranici

Kolačići (cookies)

3. Svrha prikupljanja podataka

Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:

Obrada upita i rezervacija

Organizacija i realizacija putovanja

Slanje ponuda i obavještenja (ako ste dali saglasnost)

Poboljšanje funkcionalnosti web stranice

Ispunjavanje zakonskih obaveza

4. Pravni osnov obrade

Vaše lične podatke obrađujemo na osnovu:

Vaše saglasnosti

Izvršenja ugovora (npr. rezervacija putovanja)

Zakonskih obaveza

Legitimnog interesa (npr. unapređenje usluga)

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke možemo dijeliti sa:

Avio kompanijama

Hotelima

Turističkim partnerima

IT i hosting provajderima

Nadležnim institucijama kada je to zakonski obavezno

Podaci se neće prodavati trećim stranama.

6. Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi kolačiće radi:

Tehničke funkcionalnosti

Analize posjećenosti

Marketinga (ako je primjenjivo)

Možete kontrolisati ili obrisati kolačiće putem postavki vašeg preglednika.

7. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak ili zloupotrebu vaših podataka.

8. Period čuvanja podataka

Vaše podatke čuvamo:

Onoliko dugo koliko je potrebno za realizaciju usluge

U skladu sa zakonskim rokovima čuvanja

Do povlačenja saglasnosti (gdje je primjenjivo)

9. Vaša prava

U skladu sa važećim zakonima, imate pravo na:

Pristup svojim podacima

Ispravku netačnih podataka

Brisanje podataka (“pravo na zaborav”)

Ograničenje obrade

Prigovor na obradu

Prenosivost podataka

Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati na: info@letstravel.ba

10. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici.